De marketingwereld staat in 2025 aan de vooravond van een revolutie dankzij kunstmatige intelligentie (AI). Van hyperpersonalisatie tot de convergentie van marketingtechnologie (martech) en advertentietechnologie (adtech), AI bepaalt steeds meer hoe bedrijven hun publiek bereiken en overtuigen. Dit artikel onderzoekt hoe AI en machine learning marketingstrategieën transformeren, waarom omnichannel integratie steeds crucialer wordt en hoe marketeers kunnen omgaan met privacy en gegevensbescherming in een AI-gedreven wereld.
Kunstmatige intelligentie (AI) is booming, en zeker in de marketingwereld. Van gepersonaliseerde advertenties tot chatbots en voorspellende analyses, AI biedt talloze mogelijkheden om marketingactiviteiten te optimaliseren. Toch worstelen veel bedrijven met de vraag hoe ze AI strategisch kunnen inzetten om daadwerkelijk waarde te creëren. In dit artikel bespreken we concrete stappen en praktijkvoorbeelden om AI succesvol te integreren in je marketingstrategie, met aandacht voor ethiek en regelgeving zoals de EU AI Act.
Kunstmatige intelligentie (AI) is niet meer weg te denken uit onze wereld. Van slimme chatbots tot zelfrijdende auto’s: AI transformeert de manier waarop we leven en werken. Maar met de groeiende mogelijkheden van AI komen ook nieuwe verantwoordelijkheden. De Europese Unie erkent dit en introduceert de AI Act, een wetgevingskader dat ervoor moet zorgen dat AI op een ethische en veilige manier wordt ontwikkeld en ingezet.
De European Data Protection Board (EDPB) heeft op 23 december 2024 advies uitgebracht over het gebruik van persoonsgegevens bij het ontwikkelen en gebruiken van AI-modellen. Dit advies behandelt drie belangrijke aspecten die cruciaal zijn in het huidige AI- en privacylandschap.
AI transformeert bedrijfsvoering en klantinteracties fundamenteel. In 2025 is AI niet meer slechts een hulpmiddel, maar een integraal onderdeel van digital marketing strategieën, klantenservice en leiderschap. Dit artikel biedt een diepgaande analyse van de belangrijkste AI & digital marketing trends 2025 en beantwoordt veelgestelde vragen.